Indien u een klacht heeft, gelieve u in eerste instantie te wenden tot de klachtenbeheerder van easyvest door uw verzoek te richten aan het volgende adres
Easyvest NV
Klachtenbeheer
59 de Praeterstraat 2
1050 Brussel
E-mail : info@easyvest.be
Indien u niet tevreden bent met de oplossing die de klachtenbeheerder van easyvest u biedt, kunt u zich wenden tot de Bemiddelingsdienst Banken - Kredieten - Beleggingen :
Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen
Belliardstraat, 15-17, Bus 8
1040 Brussel
Tel. : +32 2 545 77 70
Fax : +32 2 545 77 79
E-mail : ombudsman@ombudsfin.be